Teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz.

Nasıl İade Ederim?

bilgi@kahveciniz.com’a iade etmek istediğiniz ürün ve ürünlere ait sipariş numarası ile mail atmanız yeterlidir.

İade Koşulları

İade edeceğiniz ürünün; paketi hasar görmemiş̧, kullanılmamış̧ ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş̧ olması gerekmektedir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz. Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Sarf malzemeleri (filtre vb.) ancak ambalajı açılmamış̧, denenmemiş̧, bozulmamış̧ ve kullanılmamış̧ olmaları halinde iade edilebilir.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.

Aşağıdaki mesafeli satış̧ sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış̧ olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen acısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
5. Tesliminden sonra başka ürünlerle karısan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
6. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış̧ olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
7. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
8. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.